Design de services
“L'expertise de Bæta labs a été essentielle pour produire des services aussi utiles que simples à utiliser, résolvant efficacement des problématiques de politique publique et améliorant nos services numériques.”
Marine Choquin - Directrice adjointe à l'Incubateur des Territoires de l’ANCT
Les objectifs
Amener la réalité du terrain grâce à nos méthodologies design et produit pour permettre à vos équipes une meilleure analyse des besoins de vos utilisateurs qui amènera votre organisation vers une vision systémique et itérative de l'amélioration de ses services.
Comment ?
En vous accompagnant sur différentes phases clés d’un projet itératif (investigation, conception, tests, implémentation, évaluation), qui permettront d’arbitrer à l'épreuve des faits tout en favorisant un processus d'itérations efficace.
Nos réalisations
Client : Agence Nationale de la Cohésion des Territoires
Client : L’Affranchie Librairie
Les objectifs
Peu importe l'enjeu qui nous réunit, pouvoir vous apporter des profils aux expertises spécifiques en soutien de vos équipes, dans le but de leur amener plus de recul et de nouvelles réflexions sur vos projets de transformations et ainsi améliorer leur impact.
Nos réalisations
Client : Université Savoie Mont-Blanc
Client : Ministère de l’Économie et des Finances
Apports d'experts
“L’idée de Bæta labs de constituer des groupes aux expertises transverses a eu des effets induits positifs favorisant innovations et rapprochements constructifs entre collaborateurs.”
Valérie Guichon - Membre de la Direction Générale des Services de l’Université Savoie Mont-Blanc
Comment ?
En mobilisant notre réseau pluridisciplinaire pour étudier vos hypothèses et vous apporter un regard académique et scientifiques sous forme d’accompagnement stratégique, d’ateliers, rapport d’analyses et recommandations.
Les objectifs
Améliorer votre capacité collective à penser, produire et pérenniser un service utile à la société en instaurant une vision utilisateur partagée au coeur de vos équipes, le tout appuyé de coaching dirigeant pour instaurer de meilleures dynamiques de coopération et de management.
Nos réalisations
Client : Incubateur des Territoires
Conseil en organisation
“Je retiens de Bæta labs un rôle de grand facilitateur pour installer la connaissance utilisateur au centre de l’organisation et installer des rituels cohérents malgré nos rôles très différents. Nous avons pu ainsi avancer tous ensemble avec la même vision produit.”
Marc-Henri Frouin - Fondateur de Niryo
Comment ?
Poser les attentes, les efforts internes et externes à prévoir, les contraintes et opportunités de votre organisation, pour construire le modèle d’organisation, la gouvernance, les rituels et recruter les profils nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Les objectifs
Coacher, sensibiliser, ou former vos équipes à des expertises spécifiques ou des actions à impact. Faciliter leur montée en compétences sur différentes thématiques et amener votre organisation vers des activités internes et externes plus responsables et vertueuses.
Nos réalisations
Client : French Flair & Electro Dépôt
Coaching & facilitation
“Bæta labs a réussi à nous mettre autour de la table et trouver les formats de facilitation pour nous aider à nous exprimer collectivement, avant de nous construire une identité différenciante et décalée.”
Cyrielle Barrès - Co-Founder La Freeterie
Comment ?
Proposer des programmes de facilitation adaptés à vos besoins et à votre échelle, afin de générer prise de recul, alignement sur les actions et apprentissage par l'expérimentation.
